FAQよくある質問
①左から質問のカテゴリーを選んでください。②中央質問部分をクリックすると回答が表示されます。 ①質問のカテゴリーを選んでください。
②質問部分をクリックすると回答が表示されます。
素材タイプは
【不燃タイプ】はＤタイプ・Ｄ＋ＤＳ４５タイプ・Ｄ＋Ｅタイプ・Ｒ－Ｐａｎｅｌ（ＲＰタイプ）
【非不燃タイプ】はＢタイプ・Ｂ＋Ｂタイプ・Ｅタイプ・Ｂ＋ＥＦタイプ・Ｃ（M）+ＥＭＲタイプ
それぞれの素材の選び方・ちがいについては
形状の制限はありますが、可能です。
ご希望の形状の詳細寸法や素材タイプを図示していただき、お問い合わせフォーム等からご連絡ください。
製作可否や当社で再現可能な形状をご返答いたします。
【小さくする場合】
規格サイズより小さく製作することは、理屈上は可能です。
ただし、製作時・配送中などの破損のリスクも考慮する必要があるため、小さすぎるもの・細すぎるものは当社でご依頼をお請けできない場合があります。
【大きくする場合】
ケイ酸カルシウム基材およびMDF基材は長さ3000mmまで原板があります。
そのため型番によっては規格サイズより大きく製作することが可能な場合がございます。ただし、配送については通常の陸便（ルート便）では配送ができず、別途チャーターを手配する必要がでてきます。
いずれにしても製品によって製作の可否もありますので、お手数ですがお問い合わせください。
尚、R-Panel（石こう）は長さ1800mmが最大です。規格サイズ以上のものは製作できません。
当社製品はすべて受注生産品のため、在庫はありません。
弊社で取り扱いの無い樹種に関しましては、突板を御支給いただくことで製作が可能な場合があります。
当社で製作可能なツキ板は
・薄ヅキ（0.2mm程度）
・柾目
※板目は当社での取り扱いはございません。リブ（凹凸）があるため、板目は柄が揃わないためです。
曲げ方向及び不燃の必要があるかどうかによりご案内の内容が変わります。
長手（長尺）方向曲げ及び不燃材である必要がある場合は「RPタイプ」をご検討ください。
短手（短尺）方向曲げ及び可燃材でも良い場合は「ラインリブシリーズ」内の商品の曲面対応商品の中からご検討ください。
当社製品は内装材となります。
水濡れ、氷結による劣化等のため、外部での使用は出来ません。
リブ形状およびシート型番等詳細内容により、対応可能な場合があります。
通常使用における傷へのコーティングや日常のメンテナンス上、無塗装での使用は推奨しておりません。
施工要領書をご確認のうえ、別途、塗装をお願い致します。
当社製品およびサンプルともに無塗装品です。
塗装は別途お客様にてお手配をお願い致します。
弊社では接着剤等の副資材の販売は行っておりません。
副資材はお客様にて別途ご用意いただけますようお願い致します。
補修用のパテは不燃ケイカル材の商品をご注文いただいた際に1こぶし分程度サービス品として同梱しておりますが、弊社での販売は行っておりません。別途お客様の方でご用意いただけますようお願い致します。
可能です。
リブ材のご使用予定箇所の詳細寸法、およびパネルの向きが分かるようにご指示、または資料をいただければ当社で割付図を含めお見積りいたします。
申し訳ございませんが弊社では塗装及び施工は行っておりませんので材工のお見積り対応ができかねます。
リブ代及び配送料でのご案内になります。
受注生産品のため、キャンセル・返品はお請けできません。
建材店様等を通して購入するルートが無い場合は直接のお取引も可能です。
詳しいお取引条件につきましてはお問い合わせください。
ただし、ルートの変更はお請け致しかねますので、ご理解いただけますと幸いです。
（例：今回は直接購入するが、次はA社を通して購入する）
（例：これまでA社を通して購入したが、今回は直接購入する）
福岡県久留米市からの発送になります。
配送先により、1週間程度配送にお時間かかる場合があります。
※北海道・東北地方、沖縄県への配送は7～10日程度配送日数かかる場合があります。
いいえ、回収はできかねます。
大変お手数ではございますが、お客様にて処分いただきますようお願い致します。
いいえ、通常ルート配送便では車上ばらしはできません。
そのため、お荷受の際は荷降ろし態勢を整えていただきますようお願い致します。
物量にもよりますが、多くの場合が木枠・パレット梱包となります。かなりの重量物となりフォークリフトのご準備が原則となりますので、ご注意ください。
フォークリフトや荷降ろしの態勢がご準備できない場合は運送会社の支店留めやチャーターをご検討ください。
福岡本社ショールーム・東京営業所兼ショールームともに見学は予約制となっております。お電話またはメールにてご予約ください。
特に東京営業所は不在としている場合が多々ございますのでご注意ください。
【福岡本社】
〒811-0203 福岡県福岡市東区塩浜1-27-24
092-606-7810
【東京営業所】
〒151-0061 東京都渋谷区初台1-29-13-101
03-6300-4341 ※不在時は福岡本社に電話が転送されます。
福岡本社・東京営業所ともに一部商品しか展示しておりません。
ご来社までお時間をいただくことで、ご希望の型番の製品を工場より取り寄せ、展示準備が可能な場合がございます。
ご相談ください。
福岡本社・東京営業所ともに全商品のサンプルを常時在庫してはおりません。
お渡しできる形状についてはお問い合わせください。
廃版・非掲載（過去のカタログには記載はあるが、現行のカタログに記載がない）製品は以下の通りとなります。
【非掲載製品】※以下の型番は製作自体は可能です。
・角山6-12P
・半円54（50mmﾋﾟｯﾁ）
・WH-SS777/WH-SH5020（Wラインカーブ）
・SH7530/SH5030（Sカーブ）
・WC5020/WC7930（Wカーブ）
・水面（みなも）
・リーフG89
・リーフミニ 100mmピッチ・120mmピッチ・200mmピッチ
・エクボ
・モーグル
・アラジン0425
・トーチ01
・リボン89(RSG89・RUG89)
・スモールドルフィン6/ドルフィン75
【廃版】
・水面-みなも
廃版・非掲載（過去のカタログには記載はあるが、現行のカタログに記載がない）製品は以下の通りとなります。
【非掲載製品】※以下の型番は製作自体は可能です。
・サンダーミニ440-RP
・ドレープミニ440-RP
・リーフミニU（100mmﾋﾟｯﾁ・120mmﾋﾟｯﾁ・200mmﾋﾟｯﾁ）
・波2-RP
・半円34-RP
・半円24-RP